李某某及其配偶都是双目失明的残疾人，3月21日在其朋友的陪同下来到湘阴县法援中心请求法律帮助。

　　2018年李某某借给龚某某7000元，由其儿子担保，李某某一直追要未果，现龚某某离世，担保人龚某喜（龚某某的儿子）拒绝还钱，李某某多方求助后，由其朋友指引至湘阴县法律援助中心求助。法援中心工作人员在耐心了解其需求后，及时指派认真负责的徐卓文律师和当事人见面沟通，为其提供公益法律援助，以保障其权益。

　　徐律师在查阅案卷后发现本案现有证据材料欠缺，有不能立案和败诉的风险，并及时将有关风险向李某某解释说明，李某某表示愿意承担有关风险。考虑到证据材料的缺失情况及诉讼时效的紧迫性，承办律师迅速着手处理。目前，徐律师已前往残联对该案进行调查取证。

　　近年来湘阴县法律援助中心秉承着服务为民的初心，高度重视残疾人法律援助工作，不断提高服务质效。对于涉残申请，开通“绿色通道”，当日申请，当日受理，当日审核，让每一个有需要的群众切实感受到“贴心法援”的温度。