“我是一名盲残人，无法到法律援助中心办理手续，请问该怎么办？”2023年2月13日下午，平江县法律援助中心接到来电，对方语气恳切又无奈，工作人员随即回复“没事，您不用担心，您行动不便我们可以提供上门援助服务。”

经过电话沟通，了解到申请人杜某欲申请离婚纠纷的法律援助，通过询问杜某的家庭经济状况，初步审核其符合法律援助条件，于是联系法律援助律师一起上门提供一站式法律援助服务。

杜某与吴某于2022年4月28日登记结婚，双方均系二婚，无生育共同子女，因杜某属视力盲残且双方年龄均已近60岁，两人本意下半生彼此依靠，但无奈去年11月两人吵架后便一直分居至今，杜某在春节后提出协议离婚，吴某不同意，要求杜某给予赔偿，杜某只得诉讼离婚。

2月15日，法律援助中心工作人员和承办律师在长寿司法所为杜某提供上门法律援助服务，考虑杜某系视力残疾人，且该案案情简单，承办律师在与受援人谈话结束后，便为杜某出具诉状一份，并整理相关证据材料，陪同其到平江县人民法院长寿法庭立案。

近年来，平江县法律援助中心不断创新工作理念，推出多项便民惠民措施，主动提供上门服务，接听电话“动动嘴”，上门服务“跑跑腿”，让特殊群体也能享受到优质高效的法律服务，让法律援助暖人心。（文  周碧霞）