2025年3月6日下午,岳阳仲裁委员会秘书处赴岳阳市消费者权益保护委员会开展“法治护航巾帼 共建消费和谐”主题交流活动。岳阳市市场监督管理局副局长刘岸芳出席,岳阳仲裁委员会秘书处负责同志及部分女职工代表、市消费者权益保护委员会全体工作人员参加。
活动中,市消费者权益保护委员会及岳阳仲裁委员会秘书处负责同志分别就各方机构职能、工作成果及未来发展方向作了详细介绍,仲裁委秘书处工作人员现场讲解了仲裁相关法律法规。与会人员围绕女性消费维权的典型案例进行了深入剖析,探讨了如何通过“仲裁+调解”的方式,更加高效地解决消费纠纷。
刘岸芳表示,市消费者权益保护委员会始终致力于为消费者提供高效、便捷的维权服务,特别是在女性消费者权益保护方面,中心将进一步加强与仲裁机构的合作,探索更加多元化的纠纷解决机制。
此次活动通过实地走访、法律知识研讨、典型案例剖析等形式,聚焦女性消费维权痛点问题,探索“仲裁+调解”协同解纷机制,提升女性群体依法维权能力,推动企业合规经营与纠纷预防体系建设,构建法治化、多元化的消费权益保护新格局,切实为女性消费者权益保障注入专业力量与社会温度。也为高效解决纠纷提供了有力支持,为构建法治化、多元化的消费权益保护新格局注入了新的动力。未来双方将继续加强合作,充分发挥各自职能优势,切实推动经济社会和谐发展。