4月6日，在云溪司法所调解室里，一起交通事故纠纷顺利调解成功，暖心高效地解决了当事人的困难，真正把司法为民工作落在了实处。

2021年3月29日上午10时许，云溪区辖域内107国道建军村地段发生交通事故，造成一名行人当场死亡。云溪司法所工作人员收到通知后，迅速赶往交通事故事发生现场。当时现场一片混乱，死者家属情绪异常激动，无法接受死者已死亡的事实，司法所工作人员及时向死者家属亮明身份，一边安抚一边劝导。待死者家属情绪稍有稳定时，又耐心劝导死者所有家属先撤离事发现场并向死者家属郑重承诺:此次事故一定会得到妥善处理的，请你们相信政府，相信司法所。工作人员在稳控家属情绪的同时一边请求现场堪查的交警人员及时与肇事方进行电话衔接，要求肇事方与死者家属进行协商，肇事方已委托代理人与死者家属进行协商处理。通过调解人员连续八天八夜的艰辛协调，通过认真了解双方当事人的思想动向和诉求，准确掌握了当事人意愿，最后顺利促使双方当事人达成一致，调解取得了成功，双方最终签订了以肇事司机刘某一次性赔偿死者家属死亡、安葬、精神抚慰等费用共计叁拾肆万元整的协议结案。（云溪区司法局）