“真的太感谢你们了，我家的事情解决了，我一定要来当面向你们表示感谢！”11月17日上午，桃矿金鑫社区居民彭燕飞专门来到桃矿司法所，手持一面：“急群众之所急，解群众之所难”的锦旗，感谢一个多星期前司法所干警多次帮他们调解纠纷的事情。

据了解，10月23日下午，彭燕飞将菜地的杂草烧毁时，不慎引发山火造成渔潭村湾上组和铺里组10户村民山林被毁，引发了山林被毁的赔偿纠纷。肇事者是桃矿金鑫社区的患病特困居民，事发后非常惊恐和不安。桃矿司法所会同渔潭村、金鑫社区及时介入，首先遇到的难题是，山林权属不明，要求补偿的多，还有个别素质差的村民想浑水摸鱼乘机捞一把。我们做的第一步是查现场，厘责任，将所有当事人和村干部组织到被损现场，一户户确认损坏范围和权属。其次是针对部分村民狮子大开口的现象，宣传政策，逐户逐人走访，以法论事，以情感人，终于在双方接受的合理范围内达成了调解协议。（临湘市司法局供稿）